PSICOLOGÍA Y ANALÍTICA AVANZADA DEL CLIENTE DIGITAL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión integral de la psicología y la analítica avanzada aplicadas al cliente digital en un entorno cada vez más impulsado por datos. Combina el estudio del comportamiento, los perfiles psicológicos y la neurociencia con herramientas predictivas para comprender mejor las decisiones de compra. Se exploran técnicas de segmentación, personalización y automatización basadas en el análisis profundo del usuario. Además, se abordan temas clave como la ética, la gestión emocional y la fidelización desde una perspectiva psicológica. Una obra clave para quienes buscan dominar la intersección entre tecnología, datos y mente del consumidor.
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