Tesis
Relación entre satisfacción del cliente y la lealtad a la marca en la tienda por departamento Saga Falabella - Huancayo
Editorial: Universidad Continental
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Jorge Reátegui
Yrina Carhuamaca
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Autor(es): Jorge Reátegui
Yrina Carhuamaca
En la presente investigación titulada “Relación entre la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca en la tienda por departamento Saga Falabella – Huancayo” tiene como objetivo principal conocer la relación entre la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca en la tienda por departamento Saga Falabella – Huancayo.
[Huancayo: 2019]
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