ROBÓTICA Y AUTOMATIZACIÓN EN EL ENTORNO DEL MARKETING
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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La robótica y la automatización están transformando radicalmente el mundo del marketing, ofreciendo nuevas formas de interacción y gestión de campañas. Este libro explora desde la evolución tecnológica hasta la aplicación práctica de chatbots, inteligencia artificial y visión artificial en la publicidad y la atención al cliente. Se analizan también la automatización en logística, generación de contenidos y estrategias omnicanal, junto con consideraciones éticas y de responsabilidad. A través de casos de éxito y tendencias futuras, se revela cómo estas tecnologías optimizan procesos y mejoran la experiencia del consumidor. Una lectura esencial para profesionales que buscan innovar en marketing digital.
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