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SOCIAL LISTENING Y ANÁLISIS DE REDES SOCIALES

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Social Listening y análisis de redes sociales descubre el poder oculto en las conversaciones digitales para transformar estrategias empresariales. Este libro revela cómo decodificar el pulso del mercado a través del análisis de tendencias, sentimientos y líderes de opinión en plataformas sociales. Desde herramientas prácticas hasta metodologías probadas, ofrece un sistema completo para convertir datos dispersos en insights accionables. Con casos reales y técnicas avanzadas, esta guía enseña a anticipar crisis, optimizar campañas y fortalecer reputaciones en el dinámico mundo digital. Una lectura esencial para profesionales que buscan dominar el arte de escuchar estratégicamente en la era de la hiperconexión social.

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