TOPOGRAFÍA DE EXPERIENCIAS EN LA MARCA ONLINE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora la topografía de experiencias en la marca online, ofreciendo una visión innovadora sobre cómo las emociones, percepciones y recorridos del consumidor construyen la identidad digital de una marca. Analiza la intersección entre tecnología, narrativa y geolocalización para diseñar espacios virtuales con propósito y significado. Presenta herramientas digitales, análisis de interacciones, campañas publicitarias y mapeo colaborativo que permiten optimizar la experiencia del usuario. También aborda la ética, la lealtad a la marca, tendencias e innovaciones en el ámbito digital. Una guía imprescindible para profesionales que buscan comprender y mejorar la presencia y el impacto de su marca en el entorno online.
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