VALORES ORGANIZACIONALES EN LA GESTIÓN HOTELERA
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro explora la importancia fundamental de los valores organizacionales en la gestión hotelera, destacando cómo influyen en la cultura corporativa y en la calidad del servicio al cliente. A través de temas como la ética, la integridad, el compromiso y la innovación, ofrece una visión completa sobre cómo estos principios guían la toma de decisiones y el rendimiento del personal. También aborda la responsabilidad social, la sostenibilidad, y la inclusión como elementos clave para el éxito y la reputación de los hoteles. El trabajo en equipo, el liderazgo basado en valores y la comunicación efectiva son presentados como pilares esenciales para fortalecer la gestión. En un entorno cambiante, esta obra propone estrategias para mantener y potenciar los valores que garantizan la excelencia y la adaptabilidad en la industria hotelera.
Compartir:
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.