ADMINISTRACIÓN Y CALIDAD EN LA OFICINA FARMACÉUTICA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía integral sobre administración y calidad en la oficina farmacéutica, abordando la evolución histórica, marco legal, estructura organizativa y gestión de recursos humanos. Explora control financiero, calidad en el servicio, sistemas de aseguramiento, gestión de inventarios, marketing, atención al paciente, tecnologías de la información, ética profesional, gestión de riesgos, indicadores de desempeño, innovación, colaboración interprofesional, sostenibilidad ambiental, casos prácticos y retos futuros, proporcionando herramientas y estrategias para optimizar la eficiencia, garantizar la seguridad y elevar la calidad del servicio farmacéutico, fomentando prácticas responsables y centradas en el bienestar del paciente.
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