Análisis de la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores UNSA - 2015
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Zuñiga, Gisella
La presente investigación tuvo como finalidad conocer y analizar el Clima Organizacional y como este influía en el Desempeño Laboral de los trabajadores del Área de la Administración Central de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa. Dicha área en estudio que apoyó la Gestión Institucional, durante el período de la presente investigación contaba con aproximadamente 259 trabajadores distribuidos en distintas dependencias correspondientes a los Órganos de Gobierno, Órganos de Línea, Órganos de Apoyo, Órganos de Asesoría y Órganos autónomos. La investigación planteada es de tipo - descriptivo- explicativo utilizando el diseño correlacional; para lo que fue necesario diseñar un instrumento de recolección de datos (Cuestionario), basado en respuestas en forma de escalas; y tomando como referencia las dimensiones de clima organizacional de los autores Litwin y Stringer (citado por Brunet. 1992), Likert (citado por Brunet. 1992), y de las Instituciones Great place to work (fundado en 1980 en EEUU) y Hay/McBer (Empresa McBer, fundada por David McClelland vinculada a Hay Group desde 1980). El cuestionario sobre clima Organizacional estuvo compuesto por 46 ítems, y el cuestionario de desempeño laboral por 25 ítems. La validez y la confiabilidad del instrumento fueron realizadas según el coeficiente de Alfa de Cronbach y los resultados obtenidos fueron de 0.936 para el cuestionario del clima organizacional y de 0.839 para el cuestionario de desempeño laboral. Por lo tanto, los instrumentos son fiables y consistentes.
[Arequipa: 2018]
Compartir:
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.