Aplicación web construida con el framework Laravel integrada a routers MikroTik para administrar clientes, corte de ventas y generar fichas hotspot

El uso de redes hotspot para ofrecer acceso controlado a Internet es común en entornos públicos y comunitarios. Sin embargo, su administración suele implicar procesos manuales que dificultan el control eficiente de usuarios, cortes de servicio y generación de fichas. Este estudio propone que el uso de una metodología ágil, como Scrum, junto con herramientas web modernas, permite desarrollar una aplicación efectiva para automatizar estos procesos. Para ello, se aplicó Scrum como marco de trabajo de desarrollo, dividiendo las funcionalidades en sprints planificados a partir de historias de usuario. El sistema fue construido con Laravel, Livewire, MySQL y otras tecnologías web, integrando funcionalidades específicas para gestionar clientes, fichas hotspot, cortes y máquinas expendedoras conectadas mediante NodeMCU y routers MikroTik. Las pruebas funcionales, de integración y de rendimiento confirmaron la estabilidad, eficiencia y adecuación del sistema a los objetivos planteados. Se observó una mejora operativa de hasta el 96 % en tiempo de ejecución de tareas clave y una reducción significativa del error humano. Se concluye que la combinación de desarrollo ágil y automatización especializada ofrece una solución efectiva y adaptable para la administración técnica de redes hotspot.

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