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Ascensão de Inside Sales: uma análise histórica e do cenário nacional
Editorial: Repositório Universitário da Ânima
Licencia: Creative Commons (by-nc-sa)
Autor(es): Quezado, Marília
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Autor(es): Quezado, Marília
Este artigo procurou documentar o histórico e evolução dos modelos de vendas até a ascensão de Inside Sales nos Estados Unidos. Também procurou fornecer um histórico da chegada de Inside Sales no Brasil. Por meio da pesquisa bibliográfica e da análise de conteúdo dos artigos, constatou-se que ainda é embrionário o esforço nesta temática. Pouca literatura foi encontrada sobre o assunto e a documentação existente está concentrada em autores internacionais e artigos informais da web.
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