Tesis
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del centro médico especializado Lab. Salud S.A.C Chiclayo - 2020
Editorial: Universidad Señor de Sipán
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Piscoya, Naddia y Arteaga, Gaby
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Autor(es): Piscoya, Naddia y Arteaga, Gaby
El propósito del presente trabajo de investigación fue determinar como la Calidad de Servicio Influye en la Satisfacción del Cliente en el Centro Médico Especializado Lab. Salud S. A. C. Chiclayo - 2020. Esta investigación fue de tipo descriptiva - correlacional con diseño no experimental - transversal. La muestra estuvo conformada por 341 clientes del centro médico.
[Pimentel: 2022]
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