CLAVES PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Esta obra presenta las herramientas esenciales para lograr una comunicación efectiva en distintos ámbitos de la vida. Con un enfoque claro y práctico, aborda temas como la escucha activa, la empatía, el lenguaje no verbal y la estructuración de mensajes. Explora también la gestión emocional, el uso del feedback y las estrategias para hablar en público con seguridad. Cada capítulo ofrece recursos concretos para superar obstáculos comunicativos y fortalecer las relaciones personales y profesionales. Un libro indispensable para quienes desean comunicarse con claridad, empatía y confianza.
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