Clima organizacional: índice de satisfação dos colaboradores em uma cooperativa de crédito

A satisfação profissional e a motivação pessoal são peças fundamentais para um bom convívio de colaboradores dentro de qualquer organização. Baseado nessas premissas objetivou-se através do presente trabalho compreender e descrever variáveis que impactam na satisfação profissional e no desempenho dos colaboradores com a função de caixa na Cooperativa Cresol. Para obter essas informações foi realizada uma pesquisa através de um questionário, de forma que as respostas fossem qualitativas e quantitativas, entre todos os colaboradores com a função de caixa. Verificou-se que o clima organizacional foi um dos aspectos mais citados entre as respostas. A Cooperativa possui um bom clima organizacional em todas as suas agências, e seus colaboradores sentem-se motivados e valorizados dentro da mesma. Os resultados desse estudo permitiram identificar quais variáveis influenciam na satisfação profissional e também demonstrar os pontos que a organização precisa melhorar.

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