CÓMO EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía completa para medir y mejorar la efectividad de la comunicación dentro de las empresas. A través de un enfoque práctico, se abordan los principios esenciales, herramientas y métricas que permiten evaluar el impacto real de los mensajes organizacionales. El lector encontrará técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo, estrategias de mejora continua y el papel de la tecnología en este proceso. También se incluyen casos reales que ilustran cómo una comunicación bien evaluada potencia el rendimiento empresarial. Una lectura imprescindible para quienes buscan optimizar sus prácticas comunicativas y fortalecer sus equipos.
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