CÓMO IMPULSAR LA REPUTACIÓN DE UNA CLÍNICA MEDICA
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro ofrece una guía completa sobre cómo mejorar y mantener la reputación de una clínica médica, explorando desde los valores fundamentales hasta las estrategias avanzadas de marketing. Se enfoca en la importancia de construir una marca sólida, optimizar el servicio al paciente y gestionar la experiencia del mismo para lograr la excelencia. A lo largo de sus capítulos, se destacan herramientas clave como el marketing digital, el manejo de crisis y las redes sociales para fortalecer la presencia online. Además, se analizan las alianzas estratégicas, las certificaciones y la capacitación del personal como factores determinantes en la construcción de una reputación positiva. Con casos de estudio y enfoques prácticos, este libro es esencial para cualquier clínica que busque destacar en un entorno competitivo.
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