Artículos
Competencias funcionales y mejora de la calidad de servicio en los tenientes gobernadores de San Ignacio
Editorial: USAT
Licencia: Creative Commons (by-nc-sa)
Autor(es): Ramírez, Hugo
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Autor(es): Ramírez, Hugo
Esta investigación asume un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo. Responde a las deficiencias encontradas entorno al conocimiento de las competencias funcionales de los tenientes gobernadores de un distrito cajamarquino. Se analiza a 20 tenientes gobernadores aplicando una evaluación de conocimiento básico de sus funciones, encontrando carencias respecto a las competencias funcionales propuestas en el DS.N° 004-2007-IN. La investigación diagnosticó y propuso un programa de mejora en torno a sus competencias funcionales.
[Chiclayo: 2017]
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