COMPETENCIAS INTERPERSONALES PARA LA ATENCIÓN CENTRADA EN EL PACIENTE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora cómo las competencias interpersonales se convierten en el eje de una atención verdaderamente centrada en el paciente, donde la empatía, la comunicación efectiva y la inteligencia emocional transforman cada encuentro en un espacio de comprensión y confianza. A través de estrategias prácticas, resolución de conflictos, trabajo en equipo y adaptabilidad cultural, los profesionales aprenden a gestionar expectativas, fomentar la participación y tomar decisiones compartidas. Con ejemplos reales y reflexiones éticas, la obra guía hacia una práctica clínica más humana, colaborativa y capaz de mejorar la experiencia y los resultados del cuidado.
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