COMUNICACIÓN DE CRISIS DIGITAL EN PERIODISMO Y MARKETING ESTRATEGIA EFECTIVA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Comunicación de crisis digital en periodismo y marketing estrategia efectiva explora de manera integral cómo gestionar situaciones críticas en entornos digitales combinando periodismo y marketing desde la identificación temprana de señales de alerta y la prevención mediante protocolos proactivos hasta la construcción de narrativas empáticas y transmedia que preserven la reputación de marcas y medios El libro analiza herramientas tecnológicas, liderazgo comunicativo, interacción con audiencias y estrategias post-crisis al tiempo que aborda ética, legalidad y tendencias futuras ofreciendo casos prácticos y talleres que permiten a profesionales anticipar, controlar y transformar crisis en oportunidades estratégicas.
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