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COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA CONSULTAS VIRTUALES

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Este libro aborda las claves para lograr una comunicación efectiva en consultas virtuales, un entorno cada vez más común y desafiante. Explora las barreras y componentes esenciales para establecer una conexión genuina con los pacientes a través de medios digitales. Se profundiza en técnicas de escucha activa, lenguaje corporal, empatía y manejo de conflictos para optimizar cada interacción. Además, ofrece estrategias para adaptar mensajes y utilizar herramientas tecnológicas que mejoran la experiencia. Una guía práctica para profesionales que buscan fortalecer sus habilidades comunicativas en el mundo virtual.

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