COMUNICACIÓN EMPÁTICA PARA LÍDERES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro es una guía esencial para líderes que desean fortalecer su capacidad de conexión y gestión a través de la comunicación empática. Explora cómo la escucha activa y la conciencia emocional facilitan la construcción de relaciones de confianza, la resolución de conflictos y la retroalimentación constructiva. También aborda la importancia de adaptar el estilo comunicativo según las personalidades del equipo, manejar emociones difíciles y fomentar ambientes abiertos y colaborativos, incluso en entornos virtuales. Con un enfoque en la autenticidad y la vulnerabilidad, esta obra impulsa a los líderes a inspirar y motivar con empatía y autoridad, cultivando esta habilidad como un hábito fundamental para el desarrollo continuo.
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