COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL EN NEGOCIOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora cómo la comunicación verbal y no verbal influye directamente en el éxito de las relaciones y negociaciones dentro del mundo empresarial. A través de ejemplos concretos y herramientas prácticas, se analizan aspectos como el lenguaje corporal, el tono de voz, el contacto visual y la postura. También se abordan temas clave como la empatía, la escucha activa y el manejo del estrés en contextos de alta presión. El lector encontrará estrategias para adaptarse a diferentes audiencias y culturas, integrando todos los elementos comunicativos de forma coherente. Una guía esencial para fortalecer la presencia profesional y lograr una comunicación más efectiva.
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