CONSTRUYENDO RELACIONES CON LAS PARTES INTERESADAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía integral para construir y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave. Desde la identificación y mapeo hasta la gestión de conflictos y expectativas, el texto aborda cómo fomentar el compromiso con actores como comunidades, inversores, proveedores y empleados. Se exploran estrategias efectivas de comunicación, confianza y credibilidad, además de la importancia de la ética y la sostenibilidad. Con estudios de casos exitosos y el uso de tecnología, se proporcionan herramientas para medir y evaluar el impacto de estas relaciones. Una obra esencial para profesionales que buscan mejorar su capacidad de gestión y fortalecer su red de relaciones estratégicas.
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