Crescimento das Fintechs e impactos no mercado bancário brasileiro

O presente artigo busca apresentar os impactos no setor bancário brasileiro com a entrada das Fintechs. O surgimento de novas tecnologias tem transformado e impactado o cenário global propiciando o aparecimento de novos modelos de negócio no mercado financeiro. As Fintechs, empresas que utilizam a tecnologia a favor dos serviços financeiros, têm crescido e se consolidado no mercado. Elas atuam em produtos financeiros focando na experiência do cliente, com mais praticidade e rapidez na resolução de problemas. Com a chegada das Fintechs, os bancos tradicionais intensificaram o uso da tecnologia a seu favor e inovaram o modo de apresentar seus serviços e produtos. Neste sentido, revela-se a questão abordada neste trabalho: as Fintechs como colaboradoras dos bancos tradicionais, através da realização de parcerias e contribuição no desenvolvimento de novos produtos e serviços dos bancos ou as Fintechs apenas como competidoras, o que gera maior concorrência ao mercado bancário. Para isso, este artigo analisa o comportamento das Fintechs e dos bancos, por meio de coleta de dados e análises de informações que tratam as transformações causadas no mercado financeiro brasileiro desde 2015 até 2020.

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