CRM ESTRATÉGICO Y GESTIÓN DIGITAL PARA EMPRESAS ALTAMENTE RENTABLES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Crm estratégico y gestión digital para empresas altamente rentables es una obra transformadora que desvela las claves para potenciar la rentabilidad en el entorno corporativo moderno. A través de un enfoque narrativo y dinámico, el texto explora la automatización del marketing, el análisis predictivo con inteligencia artificial, la omnicanalidad y las metodologías ágiles como motores de competitividad. Desde el blindaje de la ciberseguridad hasta innovaciones disruptivas en el metaverso, blockchain y modelos de suscripción saas, este libro constituye la guía indispensable para líderes que buscan convertir la fidelización ética en una ventaja competitiva de escala global.
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