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CRM Y OPTIMIZACIÓN COMERCIAL PARA ECOSISTEMAS DIGITALES DE ÉXITO

Editorial: Blackwell Press
 Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
 Autor(es): Blackwell Faculty

CRM y optimización comercial para ecosistemas digitales de éxito revoluciona la gestión empresarial al entrelazar la automatización comercial, la inteligencia artificial y el análisis de comportamiento para potenciar las ventas en entornos altamente competitivos. Mediante una perspectiva audaz que integra el diseño omnicanal, el cumplimiento normativo ético, el CRM móvil y tecnologías emergentes como blockchain y el metaverso, este libro ofrece claves rigurosas para fidelizar audiencias tanto en mercados B2B como B2C. Una hoja de ruta imprescindible para líderes comerciales decididos a mitigar riesgos, gestionar equipos de alto rendimiento y liderar la transformación digital sostenible del mañana.

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