Desafíos integrados

Este artículo se propone analizar la gestión de usuarios en el Departamento de Documentos Escritos del Archivo General de la Nación (AGN) Argentina, a partir de la revisión de las planillas de datos completadas por los nuevos usuarios durante el periodo 2015 - 2019.
En primer lugar, el texto reconstruye el circuito administrativo de aquellos documentos, centrales para el funcionamiento de la oficina, y expone la problemática gestión de la información contenida en ellos. Así, se presenta un ejercicio cotidiano de trabajo atravesado por condicionamientos tecnológicos, legales y de antiguas prácticas que inciden en la óptima labor del Departamento. En este sentido, el AGN no está exento a los innumerables desafíos a los que se enfrentan actualmente los archivos en materia de avances tecnológicos, custodia documental, gestión de información y un paradigma de eficiencia administrativa.
En una segunda parte, el trabajo atiende la cuestión de la cantidad de nuevos usuarios a lo largo de dicho periodo, su distribución geográfica y el tipo de investigación realizada, matizando la tradicional imagen del historiador como único usuario del Archivo.
La fuerte imbricación entre los desafíos mencionados requiere contar con profesionales conscientes de la relevancia de las políticas de acceso y salvaguarda de derechos en instituciones públicas como los archivos. En suma, este trabajo ofrece un espíritu crítico de gestión, necesario para la implementación de mejoras constantes en el servicio ofrecido a la comunidad.
[Buenos Aires: 2021]

Compartir: