DESARROLLO HUMANO Y COMPETENCIAS EN HOTELERÍA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro aborda el desarrollo humano y las competencias esenciales para el éxito en la hotelería. Explora habilidades interpersonales, liderazgo, comunicación efectiva e inteligencia emocional como pilares fundamentales. Se enfoca en la formación continua, adaptabilidad, creatividad y gestión del tiempo para potenciar el desempeño del personal hotelero. Además, destaca la importancia de competencias digitales, culturales, éticas y financieras, así como la sostenibilidad y responsabilidad social. Una guía completa para el crecimiento profesional y la excelencia en la industria hotelera.
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