DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LA HOTELERÍA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión integral sobre el desarrollo organizacional en la industria hotelera, destacando su papel fundamental para mejorar el servicio y la competitividad. Aborda temas clave como la estructura organizacional, la cultura, el liderazgo y la gestión del cambio en hoteles y resorts. Se exploran estrategias para la motivación, capacitación, innovación y gestión del talento, así como la importancia de la sostenibilidad y la transformación digital. Además, presenta métodos para evaluar el desempeño y asegurar la mejora continua. Una herramienta esencial para quienes buscan impulsar el crecimiento y la eficiencia en el sector hotelero.
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