DISEÑO DE EXPERIENCIAS POSITIVAS PARA PACIENTES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora cómo diseñar experiencias positivas que transformen la atención médica y mejoren el bienestar del paciente. Aborda conceptos clave desde la psicología positiva hasta la comunicación empática y la personalización de servicios. Se destacan estrategias para crear ambientes confortables, reducir el estrés y aplicar tecnología en favor de una atención centrada en el paciente. También se incluyen casos de éxito, metodologías prácticas y la importancia del trabajo en equipo y la cultura organizacional. Una guía esencial para profesionales de la salud comprometidos con ofrecer experiencias memorables y humanas.
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