Tesis
Diseño de implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa textil
Editorial: Universidad Tecnológica del Perú
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Matta, Marcelo y Ormeño, Luis
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Autor(es): Matta, Marcelo y Ormeño, Luis
El trabajo de investigación mostrado a continuación surgió a partir de la necesidad de mejorar tanto el producto como el servicio brindado por la empresa importadora TEXCOPE, asimismo, cumplir con las expectativas de los clientes, así como el de disminuir los costos. Se optó por tomar como referencia la norma ISO 9001:2015, puesto que las características de la empresa TEXCOPE se adecuan a esta norma.
[Lima: 2019]
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