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Tesis

Diseño de un plan estratégico para incrementar las ventas en la empresa distribuidora La Cultura, en el periodo 2018-2021

Editorial: USP
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Perez, Billy

El presente trabajo de investigación, tuvo como propósito diseñar un plan estratégico para incrementar las ventas en el periodo 2018 - 2021, que contribuya a la consolidación y crecimiento de la empresa distribuidora La Cultura en los próximos años, manteniendo su competitividad empresarial. La metodología de la investigación utilizada fue aplicativa - explicativa, ya que buscó solucionar el problema del entorno externo e interno de la empresa. El diseño de la investigación fue no experimental, del tipo descriptivo, demostrado a través de los instrumentos validados en el trabajo de investigación. Como resultado, se obtuvo un diseño del plan estratégico para incrementar las ventas en la empresa distribuidora La Cultura: en el año 2014 como incremento el 11,01%, en el año 2015 hubo un aumento en 2,51%, en el año 2016 existió un aumento de 10,56% y luego en el año 2017 hubo una disminución en 2,48%. Se presentan estrategias que contribuirán al incremento en las ventas de la empresa, como las siguientes: Diseñar y aplicar un plan de marketing, potenciar las ventas, capacitar al personal, adquisición de tecnología y realizar un vínculo con el cliente para brindar un servicio de postventa, implementando un sistema de post venta para determinar los inconvenientes que el cliente pueda necesitar.
[Chimbote: 2019]

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