Diseño de una aplicación web para administrar clientes, cortes y generar fichas hotspot con integración a routers MikroTik

Con el creciente uso de internet, la gestión de clientes y administración de redes se han convertido en aspectos cruciales para empresas y proveedores de servicios de internet. Este artículo detalla el diseño de una aplicación web enfocada en simplificar la administración de clientes, cortes y la generación automática de fichas hotspot, con integración específica para routers MikroTik. Se adoptó la metodología de diseño centrado en el usuario (DCU), para la cual fue necesario identificar los perfiles y contexto de uso de la aplicación web. El resultado obtenido fueron los diseños y maquetado de alta fidelidad en Figma de las vistas de la aplicación web, las cuales demostraron ser fáciles de usar. Se recopilaron datos mediante encuestas para evaluar la experiencia del usuario con las vistas diseñadas. Se reveló que las interfaces propuestas no solo eran visualmente atractivas, sino también intuitivas para los usuarios. Este enfoque centrado en el usuario garantizó que la aplicación no solo cumpliera con los requisitos funcionales, sino que también ofreciera una experiencia de usuario óptima. En conclusión, la adopción de la metodología DCU en el diseño de esta aplicación web resultó en interfaces eficientes y atractivas, sentando las bases para su desarrollo futuro.

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