DISMISSAL: IMPORTANT CRITERIA IN MANAGERIAL DECISION-MAKING
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): STOCKER, FABRICIO ; VILLAR, EDUARDO GUEDES ; ROGLIO, KARINA DE DÉA ; ABIB, GUSTAVO
O conhecimento sobre a tomada de decisões de demissão é escasso, em particular sobre os critérios
que os gestores utilizam para a escolha de quem será demitido e por quê. Considerando as implicações
desse tipo de decisão para as organizações e a sociedade, neste artigo, identificamos os sete critérios
mais utilizados nas decisões de demissão e sua importância para os gestores que as tomam. Os dados
foram coletados por meio de um survey com 385 gestores e analisados com base no ranking racional e no
método multicritérios Analise Hierárquica do Processo (Analytic Hierarchy Process [AHP]). Os resultados
mostraram que o compromisso, o histórico de desempenho e a confiança têm maior impacto na decisão
de demissão, enquanto a relação interpessoal, o potencial de crescimento e a experiência profissional
são considerados critérios secundários. Esses resultados contribuem para ampliar o conhecimento
sobre decisões de demissão e para dar mais transparência a elas, mostrando os critérios que mais
influenciam essa escolha, bem como a relevância atribuída a cada um deles.
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