EL FUTURO DEL COMMUNITY MANAGEMENT DE ALTA EFICIENCIA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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El futuro del community management de alta eficiencia es una obra que analiza la evolución y transformación del rol del gestor de comunidades en entornos digitales cada vez más automatizados, globales y estratégicos. A lo largo de sus capítulos explora las competencias profesionales, el uso de inteligencia artificial, la analítica de datos y las herramientas tecnológicas como pilares de eficiencia operativa. También aborda la gestión de crisis, la creación de comunidades sostenibles, la ética digital y la integración omnicanal, ofreciendo una visión integral sobre el futuro del community management en escenarios de innovación constante y alta complejidad digital.
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