EL IMPACTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA HOTELERÍA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora el impacto del clima organizacional en el desempeño y la satisfacción laboral dentro de la industria hotelera. Analiza los factores que moldean el ambiente de trabajo y cómo este influye en la calidad del servicio y la retención del talento. Se destacan el papel del liderazgo, la comunicación y la cultura organizacional como elementos esenciales para crear un clima positivo. Además, se presentan estrategias para mejorar el entorno laboral y superar desafíos específicos en hoteles de lujo. Una obra imprescindible para quienes buscan optimizar el bienestar y la productividad en el sector hotelero.
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