El marketing educativo y su relación con la calidad de servicio de la empresa educativa Teside S.A.C.
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Autor(es): Badajoz, Mayra
Hoy en día, el marketing se ha convertido en pieza clave en el sector educativo tanto para la captación de estudiantes como para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y así responder a una comunidad educativa más informada y exigente en relación a las ofertas académicas. Por tanto, las empresas deben innovar a través de sus servicios, logrando anteponerse a las necesidades de los estudiantes para de esta manera diferenciarse de la competencia. En este sentido, la presente tesis buscó determinar la asociación que existe entre las variables marketing educativo y calidad de servicio de la empresa Teside S.A.C. ubicada en el distrito de Miraflores durante el año 2019. A nivel metodológico, se consideró una investigación aplicada, de nivel descriptivo y relacional, además, se empleó un diseño no experimental transeccional.
[Lima: 2021]
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