EL ROL DE LAS EMOCIONES EN LA COMUNICACIÓN
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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El rol de las emociones en la comunicación explora cómo los sentimientos influyen en cada aspecto del intercambio humano. Este libro analiza la conexión entre emociones y comunicación verbal y no verbal, mostrando su impacto en la persuasión, la toma de decisiones y la resolución de conflictos. También destaca la importancia de la empatía y la inteligencia emocional para lograr una comunicación efectiva y constructiva. Aborda además el papel de las emociones en contextos digitales, interculturales y masivos. Una obra esencial para comprender y manejar las emociones en todas las formas de comunicación.
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