EL ROL DEL MANAGER HOTELERO EN EL SIGLO VEINTIUNO
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro examina el rol del manager hotelero en el siglo veintiuno, destacando su importancia en la era digital y la gestión de equipos modernos. Aborda estrategias de marketing, revenue management y liderazgo centrado en la experiencia del cliente. También explora la innovación tecnológica, la sostenibilidad y la gestión financiera como pilares fundamentales. Incluye temas clave como la comunicación, la adaptación a tendencias y la gestión de crisis. Una guía imprescindible para profesionales que buscan liderar con éxito en la industria hotelera actual.
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