Endomarketing: ensaio sobre possibilidades de inovação na gestão em enfermagem
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Weirich, Claci Fátima
Munari, Denize Bouttelet
Bezerra, Ana Lúcia Queiroz
Este artigo tem como objetivo apresentar o
endomarketing como ferramenta para o
enfermeiro no processo de gestão, tendo em
vista o contexto atual de mudanças no setor
saúde, que exige também o desenvolvimento
de habilidades que estão diretamente
relacionadas à introdução de novas tecnologias
e formas de organização do trabalho. Nossa
reflexão deixa alguns pontos importantes a
serem analisados por enfermeiros e
educadores, na busca de melhores caminhos e
alternativas para a formação de enfermeiros
com maior satisfação profissional, com
competência para gerenciar serviços de saúde.
O grande desafio do endomarketing é, portanto,
conciliar os objetivos e interesses do público
interno com as necessidades e expectativas
do público externo da organização.
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