Enfoque gerencial: Sistemas administrativos, estilos y roles
Editorial: Universidad de Santander (UDES)
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Said Navarro-Álvarez, Carlos Alberto Pacheco Sánchez, Genny Torcoroma Navarro-Claro, José Alberto Cristancho
La Gerencia ha sido y será valorada por la capacidad de asumir retos, transformar exitosamente las estructuras administrativas de una organización (vista desde cualquier área funcional), obtener competitividad, desarrollo, calidad, bienestar y sostenibilidad, indicadores de alto impacto y de gran reconocimiento, por ende, el estudio tuvo el objetivo de conocer enfoque gerencial existentes en las empresas de Ocaña, analizando las siguientes tres dimensiones: sistemas administrativos, roles y estilos de liderazgo, aplicando el método cuantitativo, de tipo descriptivo, obteniendo información a través de la técnica de la encuesta, bajo la escala Likert, lo cual fue desarrollada a 15 empresarios empíricos del sector comercio, servicios e industrial con gran reconocimiento en la región. Se concluye que más del 60% de los gerentes tienen un estilo de liderazgo servidor, asimismo, con un rol de decisor y con un sistema administrativo autocrático.
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