ERRORES FRECUENTES EN LA COMUNICACIÓN Y CÓMO EVITARLOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Errores frecuentes en la comunicación y cómo evitarlos ofrece una guía práctica para mejorar la claridad y efectividad en nuestras conversaciones diarias. Este libro identifica las fallas comunes en la comunicación verbal, no verbal y escrita, y presenta herramientas para prevenir malentendidos y conflictos. Destaca la importancia de la escucha activa, la empatía y la comunicación asertiva como claves para fortalecer vínculos personales y laborales. Además, aborda cómo adaptar el mensaje según el receptor y gestionar emociones en distintos contextos. Una obra esencial para quienes buscan mejorar su comunicación y evitar errores que dificultan la conexión con los demás.
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