ESCUCHAR, ENTENDER Y ACTUAR
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro es una guía completa sobre el arte de la escucha activa y su impacto en la comunicación efectiva. A través de sus capítulos, explora cómo la escucha empática, la interpretación del lenguaje verbal y no verbal, y la atención plena son esenciales para establecer relaciones sólidas y resolver conflictos. También se profundiza en cómo la escucha activa mejora la colaboración en equipos, las relaciones interpersonales y el desempeño profesional. Con ejercicios prácticos y casos de estudio, este libro ofrece herramientas para desarrollar habilidades comunicativas clave. Ideal para quienes buscan mejorar su capacidad de escuchar y tomar decisiones informadas en cualquier contexto.
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