Estrategia de comunicación marketing digital como medio para mejorar el branding digital
ISBN: 10.48082/espacios-a22v43n08p02
Editorial: Grupo Editorial Espacios GEES 2021, C.A.
Licencia: Creative Commons (by-nc)
Autor(es): Juan R. Gutiérrez-Velasco, José T. Marín-Aguilar, Adriana E. Ramos-Ávila, Javier E. Vega-Martínez
Editorial: Grupo Editorial Espacios GEES 2021, C.A.
Licencia: Creative Commons (by-nc)
Autor(es): Juan R. Gutiérrez-Velasco, José T. Marín-Aguilar, Adriana E. Ramos-Ávila, Javier E. Vega-Martínez
Mundialmente, las empresas enfrentan a una difícil realidad desde que comenzó la pandemia del SARS-CoV-2. Muchas organizaciones han implementado estrategias digitales buscando recuperarse. Este artículo analiza el efecto de la estrategia de marketing digital y sus dimensiones en la actitud del cliente hacia las marcas que brindan servicios electrónicos. 386 encuestas fueron analizadas mediante regresión lineal múltiple y los resultados indican que el marketing digital tiene un impacto en la actitud del cliente hacia las marcas.
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