ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO PARA GERENTES DE HOTEL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía completa sobre las estrategias de liderazgo que los gerentes de hotel necesitan para sobresalir en la industria. Explora los estilos de liderazgo, la comunicación efectiva y la motivación de equipos en entornos dinámicos. Se abordan habilidades para la gestión del cambio, la resolución de conflictos y la construcción de una cultura centrada en el cliente. Además, presenta herramientas tecnológicas y enfoques éticos para fomentar la innovación y la responsabilidad social. Una lectura indispensable para líderes que buscan dejar un legado duradero en la hotelería.
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