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ESTRATEGIAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DE RESTAURANTES MODERNOS

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Estrategias digitales para la gestión de restaurantes modernos es una obra que explora con rigor académico y enfoque práctico la transformación tecnológica aplicada a la hostelería contemporánea, abordando desde la optimización de reservas y sistemas de gestión integral hasta el análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas, la implementación de soluciones de cloud computing y automatización de procesos operativos, el diseño de experiencias omnicanal en la relación cliente-marca, y la adaptación a tendencias como el dark kitchens y la economía colaborativa. Se examinan también las herramientas de marketing digital avanzado, la gestión de reputación online mediante social listening, la seguridad cibernética en entornos gastronómicos, la personalización algorítmica de menús, la logística inteligente en cadenas de suministro, y los modelos de monetización digital, todo ello respaldado por estudios de caso y métricas de impacto económico en el sector. La publicación sintetiza marcos teóricos con aplicaciones inmediatas, dirigiéndose a gestores, emprendedores y académicos que buscan innovar en un entorno competitivo y en constante evolución.

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