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ÉTICA EMPRESARIAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE CANALES DIGITALES ORIENTADOS AL CLIENTE

Editorial: Blackwell Press
 Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
 Autor(es): Blackwell Faculty

ÉTICA EMPRESARIAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE CANALES DIGITALES ORIENTADOS AL CLIENTE explora los principios morales que guían las prácticas de las organizaciones en entornos digitales centrados en la experiencia del usuario analizando la responsabilidad social corporativa los dilemas éticos en el manejo de datos personales las estrategias de comunicación transparente y las políticas de privacidad en plataformas digitales con aplicaciones en marketing comercio electrónico y servicio al cliente ofrece un marco teórico práctico para profesionales y estudiantes interesados en la integridad empresarial en la era digital.

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