FLAGSHIP STORES UNA EXPERIENCIA DE MARCA INOLVIDABLE PARA EL CLIENTE
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Las agship stores han evolucionado para convertirse en una herramienta poderosa en la estrategia de marca, ofreciendo a los clientes una experiencia única e inmersiva que va más allá de la simple compra. Estas tiendas insignia no solo muestran productos, sino que representan la esencia de la marca a través de su diseño, ubicación y atmósfera. Son espacios donde el cliente puede interactuar con la marca de manera más profunda, desde la disposición de los productos hasta la formación del personal, que debe estar altamente capacitado para guiar y enriquecer la experiencia. Marcas como Apple y Nike han logrado convertir sus agship stores en destinos por sí solas, utilizando tecnología avanzada y diseños innovadores.
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