GESTIÓN DE AUDIENCIAS Y ANALÍTICA AVANZADA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión estratégica y actual sobre cómo comprender, segmentar y conectar con las audiencias en un entorno dominado por los datos. A lo largo de sus páginas se exploran herramientas, métricas y modelos avanzados que permiten anticipar comportamientos, personalizar experiencias y fortalecer el engagement a través de múltiples canales. La obra profundiza en el uso del big data, la analítica predictiva, la automatización y el análisis de sentimientos, sin dejar de lado los desafíos éticos y de privacidad. Una lectura esencial para quienes buscan transformar la información en decisiones inteligentes y construir relaciones duraderas con sus audiencias.
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