GESTIÓN DE CALIDAD PARA ALCANZAR EXCELENCIA DIGITAL SOSTENIBLE EMPRESARIAL
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Gestión de calidad para alcanzar excelencia digital sostenible empresarial es una obra indispensable que sumerge al lector en las estrategias de vanguardia para edificar organizaciones altamente competitivas bajo un crecimiento tecnológico sostenible. Mediante una narrativa sugerente, el texto aborda desde marcos teóricos de estandarización como las normativas ISO, Lean y Six Sigma hasta la adopción de tecnologías disruptivas como el internet de las cosas, la inteligencia artificial y blockchain. Sus páginas entrelazan fluidamente la optimización de las cadenas de suministro digitales, el diseño de experiencias centradas en la satisfacción del cliente y la integración de objetivos ESG, dotando a los líderes de las habilidades críticas esenciales para mitigar riesgos operativos, cumplir normativas globales e impulsar modelos escalables capaces de liderar con absoluta solidez los mercados del mañana.
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