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GESTIÓN DE CALIDAD PARA CREAR VENTAJAS COMPETITIVAS DIGITALES DURADERAS

Editorial: Blackwell Press
 Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
 Autor(es): Blackwell Faculty

Gestión de calidad para crear ventajas competitivas digitales duraderas profundiza en las directrices estratégicas indispensables para fusionar la excelencia operativa con las demandas tecnológicas del mercado virtual contemporáneo. La obra analiza con rigurosidad la adaptación de marcos tradicionales como la norma ISO 9001 y Six Sigma a ecosistemas dinámicos, la automatización predictiva mediante inteligencia artificial y big data, la integridad y auditoría de datos en plataformas SaaS, y el blindaje de procesos a través de la ciberseguridad. Con un enfoque práctico y de vanguardia, este libro dota a los líderes empresariales de herramientas clave para mitigar riesgos regulatorios como el GDPR, liderar la transformación cultural en equipos remotos y consolidar una ventaja competitiva sostenible a nivel global.

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